Veelgestelde vragen
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over reizen met de Fietslijn.
Veelgestelde vragen
Boeken en opstappen
Je boekt een retour, een enkele reis (alleen heen of alleen terug) of een gecombineerde reis: dan stap je op de ene plek uit en op een andere weer in, ook op een andere route. Lees meer op zo werkt de fietsbus.
In 2027 stap je in op een van deze opstapplaatsen: Zaltbommel, Utrecht, Breda, Eindhoven, Maastricht, Apeldoorn, Zwolle en Emmen. Welke opstapplaatsen bij een route horen, zie je bij de fietsroutes.
Ja, wijzigingen in je boeking kunnen telefonisch of per e-mail worden doorgegeven. Neem contact met ons op om je wijziging door te geven.
Veelgestelde vragen
Fiets en bagage
Nee, de accu moet tijdens het vervoer uit de fiets worden gehaald. De accu wordt voorzien van een naamsticker en in een speciale bak in de aanhanger geplaatst. Zo blijft de accu herkenbaar en kan deze veilig worden vervoerd.
Het is altijd verstandig om je fiets goed te beschermen. We raden aan om in ieder geval de voorvork te beschermen om eventuele beschadigingen tijdens het vervoer te helpen voorkomen.
Wij proberen het vervoer voor iedereen zo eenvoudig en comfortabel mogelijk te maken. Neem bij vragen over het vervoeren van jouw Louw Rider contact met ons op, zodat we samen naar de mogelijkheden kunnen kijken.
Alle aanhangers zijn dit jaar voorzien van een luchtaansluiting, zodat je de banden indien nodig weer kunt oppompen.
Ja, alle tassen en koffers die onder in de bus worden vervoerd, moeten voorzien zijn van een label met je naam. Zo blijft je bagage goed herkenbaar.
Veelgestelde vragen
Onderweg in de bus
Ja! Onze fietsbussen zijn ingericht met het oog op comfort. De stoelen hebben een onderlinge afstand van 94 cm en beschikken over een verstelbare rugleuning die tot 45 graden naar achteren kan.
Nee, er worden geen vaste zitplaatsen gereserveerd. Alleen bij wagenziekte kan hierop een uitzondering worden gemaakt.
Ja, tijdens de reis zijn er meerdere pauzes. Zo is er gelegenheid om even de benen te strekken en gebruik te maken van de voorzieningen onderweg. Dit geldt voor zowel de avond- als de ochtendreis.
Ja. Zodra alle passagiers in de bus zitten, informeren de chauffeurs je over de reis. Ze geven onder andere informatie over de geplande stops en de verwachte aankomsttijd.
Bij een vertraging van meer dan een halfuur geven de chauffeurs informatie over de verwachte aankomsttijd.
Nee, wij kiezen bewust voor rust en een ontspannen reis. Op de dvd-schermen in de bus kunnen passagiers Google Maps bekijken om de route te volgen.
Onze bus is herkenbaar aan de Fietslijn-stickers op de buitenkant van de bus.
Klaar om in te stappen?
Bekijk de bestemmingen en boek je plek in de fietsbus. Liever even overleggen? Bel ons.